Всичко

It indicates the current package status during transportation. You may refer to our status definition: Not Found / Info received / In Transit / Pick Up / Out for Delivery / Undelivered / Delivered / Alert / Expired. When tracking is completed, we will show the status according to all detailed tracking information.

Изглежда, че статусът на пратката е автоматично генериран от системата и може да бъде ползван само за справка. Моля да обърнете внимание, че сайтът и приложението 17TRACK работи като посредник на реалните превозвачи. Те въвеждат информацята в базата си данни, откъдето ние я вземаме и Ви я предоставяме. Ние не сме отговорни по никакъв начин за превоза. Във всички случаи, обаче, ако сметнете, че системата Ви дава грешни статуси на пратката, моля не се колебайте да се свържете с нас.

Не е намерено

Your package is not found at this moment on the carrier's website, If necessary, please verify with the package sender and check back later.

Обяснение:

1. Превозвачът не е приел пратката Ви все още.
2. Превозвачът все още не е сканирал и въвел проследявващата информация за Вашата пратка.
3. Проследяащият Ви номер е невалиден или сгрешен.
4. Пратката е изпратена отдавна, информацията вече не е налична.

Като цяло, след като продавачът изпрати пратката Ви, тя ще се поеме от превозвача, след това той сканира и въвежда номера на проследяващия стикер. Може да се получи забавяне между тези събития и видимостта на статуса в техния сайт. Обикновено отнема няколко дни за обработка, затова проследяващата информация може да не се появи веднага. Моля опитайте да проследите пратката по-късно.

Info received

Your package is waiting to be picked up by the carrier.

Обяснение:

The shipping order has been placed and sent to the carrier, waiting to be collected for transport. If the transport hasn't started for a long time, we suggest that you contact the carrier for advice.

Транзит

Your package has shipped from the originating country and is en route to its destination.

Обяснение:

1. Пратката е била предадена на превозвача.
2. Пратката Ви е разпределена и екпедирана от страната на произход.
3. Пратката Ви е е пристигнала в страната получател и чака проверка на митница.
4. Пратката Ви е е пристигнала в страната получател и бива проверявана на митница.
5. Пратката Ви е в друг период на транспортиране. Например може да е в държава, която да е транзитна точка и оттам ще бъде пренасочена към крайната си дестинация.

Моля обърнете внимание на детайлната проследяваща информация. Ако Вашата пратка е достигнала крайната си точка, Ви препоръчваме да проверите отново след 1-2 дни и да прегледате последно обновената информация, за да сте сигурни, че тя е пристигнала благополучно.

Взета

Your package has arrived at a nearby pick-up point. Please pick it up soon to avoid being returned.

Обяснение:

The carrier has collection deadline, we'd advise you pickup your package at once, or it might be returned to the sender.If you ensure your package has been delivered successfully, please ignore this notice.

Out for Delivery

Your package is out for delivery.

Обяснение:

The carrier is on its way to deliver the shipment, please keep your contact unblocked to avoid returned packages due to failed delivery. If you haven't received your package yet, we suggest you contact the carrier to arrange for redelivery of your package.

Недоставена

Your package was attempted for delivery but failed, this may due to several reasons. Please contact the carrier for clarification.

Обяснение:

1. Възможни причини за неуспешна доставка на пратка: нямало е никого на адреса, по време на доставката; пощальонът е закъснял или доставката е преместена за друго време; получателят е пожелал друго време за доставка, проблем с адреса - не е намерена къщата/сградата, селски или отдалечен район и др.

Ако сте сигурни, че пратката Ви е доставена благополучно, моля игнорирайте това съобщение. Но ако не сте, Ви препоръчваме да се свържете с превозвача, за да уговорите повторна доставка или сами да си вземете пратката. Съвет: Като цяло превозвачът има срок да достави пратката, така че Ви съветваме да си я земете веднага или тя може да се окаже върната на продавача.

Доставена

Your package was delivered successfully to the addressee.

Обяснение:

В повечето случаи, статусът 'Доставена' показва, че превозвачът е доставил пратката благополучно. Ако получателят не я е получл, препоръчваме да се свържете с изпращача на пратката или превозвача за изясняване.

Тревога

Your package might undergo unusual shipping condition, this may due to several reasons, most likely package was returned to sender, customs issue, lost, damaged etc.

Обяснение:

1. Your package is being returned to sender due to any of these reasons: package refused by addressee; incorrect / illegible / incomplete address; expired retention period; addressee absence; etc.
2. Вашата пратка може да е задържана на митницата, поради някоя от следните причини: съдържа забранени стоки; вносът на стоките е ограничен; задържана е на митница, заради такси, които тряба да се заплатят или други неуточнени причини.
3. Вашата пратка може да е счупена или да е изгубена по време на транспортирането.

Ако сте сигурни, че пратката Ви е доставена благополучно, моля игнорирайте това съобщение. Но ако не сте и ако е със статус 'Тревога', тогава моля обърнете внимание: трябва да прочетете и разгледате детайлната проследяваща информация внимателно. Поради множеството възможни описания на всички пратки на световните превозвачи, не можем да открием и определим автоматично всички статуси на 100% вярно, надяваме се, че разбирате това. Препоръчваме да е свържете с изпращача или превозвача на пратката за повече информация.

Изтекла

Your package was in transportation period for a long time still has no delivered results.

Обяснение:

1. В определен етап, по време на транспортирането, превозвачът не е обновил проследяващата информация, поради високата цена на пощенските услуги.
2. Превозвачът е пропуснал да въведе проследяващата информация.
3. Пратката Ви може да е изгубена по време на транспортирането.

Ако сте сигурни, че пратката Ви е доставена благополучно, моля игнорирайте това. Но, ако не сте я получили, моля обърнете внимание, че Ви съветваме да се свържете с изпращача на пратката (продавача) или превозвача и, за да Ви кажат, къде се намира тя.

Всичко

It indicates the current package status during transportation. You may refer to our status definition: Not Found / Booked / Received / In Transit / Arrived / Pick Up Notified / Delivered. When tracking is completed, we will show the status according to all detailed tracking information.

Given that the package status is auto-judged by the system, it's only for information reference use. Kindly note 17TRACK website/apps works as an interface with the actual carriers. It is the info they enter into their database that we can get and present to you. But we are not responsible in anyway for your shipment. In any instance, if the system gives you an incorrect package status, please don't hesitate to contact us.

Booked

Your package has been booked on a certain flight.

Обяснение:

Please pay attention to checking the tracking information and handing the shipment to the airline on time.

Received

Your package has been received by the airline.

Обяснение:

Your package has been received by the airline. If the transport hasn't started for a long time, we suggest that you contact the airline for advice.

In Transit

Your package has been shipped and is en route to its destination.

Обяснение:

1. The flight your package is on has already departed.
2. Some other transport processes, such as flight transfer, etc.

Please pay attention to detailed tracking information, if your package has arrived its destination country, we'd advise you to track it again within 1-2 days and observe the latest updates to ensure a smooth receipt of the package.

Arrived

Your package has arrived at the airport of the destination country.

Обяснение:

We'd advise you to contact the consignee in the destination country for pick-up.

Pick Up Notified

Your package has arrived in the destination and the consignee has been notified to pick it up.

Обяснение:

1. Your package has arrived at the destination and waiting for pick-up. We'd advise you to contact the consignee in the destination country for pick-up.

Delivered

Your package has been picked up and successfully delivered to the consignee.

Обяснение:

Under most circumstances, the delivered status indicates that the package has been delivered successfully. If the consignee didn't receive it, we'd advise you to contact the airline for clarification.

Not Found

Your package is not found and there is no tracking information available at this moment.

Обяснение:

1. The airline hasn't scanned and entered tracking information for your package yet.
2. Your tracking number is incorrect or invalid.
3. The package was posted a long time ago, info not available anymore.

Generally, after the airline receive your package, then they scan and enter the tracking information. There might be a delay between these scanning events and tracking availability in their system. Usually it takes some time for processing, therefore the tracking information may not appear online immediately, please try to confirm with the airline or track again later.