Όλα

Δείχνει την τρέχουσα κατάσταση του πακέτου κατά τη μεταφορά. Μπορείτε να ανατρέξετε στον ορισμό της κατάστασής μας: Δεν Βρέθηκε / Καθ' οδόν / Προς Παράδοση / Δεν Παραδόθηκε / Παραδόθηκε / Ειδοποίηση / Έληξε. Όταν ολοκληρωθεί η παρακολούθηση, θα εμφανιστεί η κατάσταση σύμφωνα με όλες τις λεπτομερείς πληροφορίες παρακολούθησης.

Δεδομένου ότι η κατάσταση του πακέτου αξιολογείται αυτόματα από το σύστημα, είναι μόνο για χρήση αναφοράς πληροφοριών. Παρατηρήστε ότι η ιστοσελίδα/εφαρμογή 17TRACK λειτουργεί ως διεπαφή με τους πραγματικούς μεταφορείς. Είναι οι πληροφορίες που εισέρχονται στη βάση δεδομένων τους, τις οποίες μπορούμε να σας δώσουμε και να σας παρουσιάσουμε. Αλλά δεν είμαστε υπεύθυνοι ούτως ή άλλως για την αποστολή σας. Σε κάθε περίπτωση, εάν το σύστημα σας παρουσιάσει λανθασμένη κατάσταση πακέτου, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας .

Δε Βρέθηκε

Το στοιχείο δεν βρίσκεται αυτήν τη στιγμή. Εάν είναι απαραίτητο, επαληθεύστε με τον αποστολέα του πακέτου και ελέγξτε αργότερα.

Γενική εξήγηση:

1. Ο μεταφορέας δεν έχει επαληθεύσει το πακέτο σας ακόμα.
2. Ο μεταφορέας δεν έχει ακόμη σαρώσει ούτε εισάγει αριθμό φορτωτικής για το δέμα σας.
3. Ο αριθμός φορτωτικής είναι εσφαλμένος ή άκυρος .
4. Το προϊόν ταχυδρομήθηκε αρκετό καιρό πριν . Πλέον , δεν υπάρχουν πληροφορίες.

Σε γενικές γραμμές , αφότου ο αποστολέας ταχυδρομήσει το προϊόν , αυτό θα προωθηθεί στη μεταφορική εταιρία , όπου κατόπιν θα δοθεί αριθμός φορτωτικής . Λόγω πιθανής καθυστέρησης στη διαδικασία σάρωσης , οι πληροφορίες εντοπισμού ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες αμέσως . Συνήθως το διάστημα αυτό είναι μερικές μέρες και ως εκ τούτου πιθανόν να μην εμφανίζονται έγκυρα αποτελέσματα για τον αριθμό φορτωτικής . Συνίσταται να δοκιμάσετε ξανά αργότερα .

Καθ' οδόν

Το πακέτο έχει αποσταλεί από την χώρα προέλευσης και βρίσκεται καθ 'οδόν προς τον προορισμό του.

Γενική εξήγηση:

1. Το δέμα σας έχει παραδοθεί στη μεταφορική εταιρία .
2. Το πακέτο σας έχει αποσταλεί ή αναχωρήσει από τη χώρα προέλευσής του.
3. Το δέμα σας έφτασε στη χώρα προορισμού του και επίκειται τελωνειακός έλεγχος .
4. Το δέμα σας έχει φτάσει στη χώρα προορισμού και είναι στην κατοχή του κρατικού φορέα μεταφορών .
5. Το δέμα σας ακολουθεί εναλλακτική πορεία . Για παράδειγμα, μπορεί να βρίσκεται σε άλλη χώρα υπό καθεστώς ανταπόκρισης και θα προωθηθεί από εκεί στην τελική χώρα προορισμού.

Συνίσταται προσοχή στις λεπτομέρειες αναζήτησης,εάν το στοιχείο σας έχει φθάσει στην χώρα προορισμού, θα συμβουλεύαμε να το αναζητήσετε μετά 1-2 μέρες και να παρακολουθείτε τις τελευταίες ενημερώσεις, ώστε να ολοκληρωθεί ομαλά η διαδικασία παραλαβής .

Προς παράδοση

Το στοιχείο είναι έτοιμο για παράδοση ή έφτασε στην τοπική εγκατάσταση, μπορείτε να προγραμματίσετε την παραλαβή. Λάβετε υπόψη σας την προθεσμία συλλογής.

Γενική εξήγηση:

1. Το δέμα βρίσκεται σε τοπικό παράρτημα της μεταφορικής .
2. Προς παράδοση.

Αν είστε βέβαιοι ότι το δέμα σας παραδόθηκε επιτυχώς , παρακαλώ αγνοήστε αυτό το μήνυμα . Ωστόσο , αν δεν το έχετε λάβει ακόμη , θα σάς συμβουλεύαμε να επικοινωνήσετε με το μεταφορέα προκειμένου να κανονίσετε μια νέα παράδοση ή επίσκεψη στο κατάστημα . Γενικά , η μεταφορική εταιρεία θέτει μια προθεσμία παραλαβής , μετά την οποία το προϊόν επιστρέφεται στον αποστολέα . Συνίσταται να παραλάβετε το πακέτο με την πρώτη προσπάθεια .

Δεν Παραδόθηκε

Το πακέτο επιχειρήθηκε για παράδοση αλλά απέτυχε, αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους. Επικοινωνήστε με τον μεταφορέα για διευκρινίσεις.

Γενική εξήγηση:

1. Ανεπιτυχής προσπάθεια παράδοσης , πιθανόν εξαιτίας των παρακάτω αιτιών : παραλήπτης μη διαθέσιμος την ώρα παράδοσης , καθυστέρηση παράδοσης και επαναπρογραμματισμός αυτής , αίτημα παραλήπτη για μετάθεση της ώρας παράδοσης , πρόβλημα με τη διεύθυνση - αποτυχία εύρεσης οικοδομήματος , απομακρυσμένη ή επαρχιακή περιοχή , κτλπ .

Αν είστε βέβαιοι ότι το δέμα σας παραδόθηκε επιτυχώς , παρακαλώ αγνοήστε αυτό το μήνυμα . Ωστόσο , αν δεν το έχετε λάβει ακόμη , θα σάς συμβουλεύαμε να επικοινωνήσετε με το μεταφορέα προκειμένου να κανονίσετε μια εκ νέου προσπάθεια παράδοσης . Συμβουλή : Γενικά , οι εταιρείες παράδοσης θέτουν μια προθεσμία παραλαβής του πακέτου . Γι'αυτό το λόγο , θα συμβουλεύαμε να παραλάβετε το πακέτο σας με την πρώτη, ειδάλλως υπάρχει περίπτωση αυτό να επιστραφεί στον αποστολέα .

Παραδόθηκε

Το προϊόν παραδόθηκε με επιτυχία στον παραλήπτη.

Γενική εξήγηση:

Κατά βάση , η κατάσταση 'Παραδόθηκε' δηλώνει πως το δέμα παρεδόθη επιτυχώς από το μεταφορέα . Αν ο παραλήπτης δεν το έλαβε , θα συμβουλεύαμε να επικοινωνήσετε είτε με τον αποστολέα είτε με την εταιρεία μεταφοράς για περαιτέρω διευκρίνηση .

Ειδοποίηση

Το πακέτο μπορεί να υποστεί ασυνήθιστη κατάσταση αποστολής, αυτό μπορεί να οφείλεται σε διάφορους λόγους, πιθανότατα το αντικείμενο να επιστράφηκε στον αποστολέα, να υπήρξε πρόβλημα στο τελωνείο, να έχει χαθεί, να έχει υποστεί φθορές κ.λ.π.

Γενική εξήγηση:

1. Το δέμα σας επιστρέφει στον αποστολέα , πιθανόν για κάποια από τις παρακάτω αιτίες : απόρριψη από τον παραλήπτη , εσφαλμένη/δυσανάγνωστη/ελλιπής διεύθυνση , λήξη προθεσμίας κράτησης , απουσία παραλήπτη κτλπ.
2. Το δέμα σας πιθανόν να κρατείται στο τελωνείο για οποιαδήποτε από τις παρακάτω αιτίες : περιέχει απαγορευμένα αγαθά , παράνομη εισαγωγή αγαθών , αναμονή καταβολής δασμών ή άλλων αιτιών που δε διευκρινίζονται .
3. Το δέμα σας πιθανόν να υπέστη φθορές ή να χάθηκε κατά τη μεταφορά .

Αν είστε βέβαιοι ότι το δέμα σας παραδόθηκε επιτυχώς , παρακαλώ αγνοήστε αυτό το μήνυμα . Ωστόσο , αν δεν το έχετε λάβει ακόμη ή αυτό βρίσκεται στην κατάσταση 'Προειδοποίηση' , προσέξτε : πρέπει να διαβάσετε και να αναλύσετε τις πληροφορίες εντοπισμού προσεκτικά . Εξαιτίας της πολυπλοκότητας στην περιγραφή από πολλούς διεθνείς παρόχους , δεν είμαστε σε θέση να καθορίζουμε αυτόματα και με πλήρη λεπτομέρεια την ακριβή κατάσταση μεταφοράς . Ζητούμε την κατανόησή σας . Θα συμβουλεύαμε να επικοινωνήσετε με τον αποστολέα ή με την εταιρεία μεταφοράς για περαιτέρω διευκρίνηση.

Έληξε

Το πακέτο ήταν σε περίοδο μεταφοράς για μεγάλο χρονικό διάστημα και δεν έχει αποτελέσματα παράδοσης ακόμη.

Γενική εξήγηση:

1. Σε ένα συγκεκριμένο στάδιο κατά τη διαδικασία μεταφοράς , ο μεταφορέας δεν ενημέρωσε την κατάσταση του δέματος , εξαιτίας φόρτου εργασίας .
2. Ο μεταφορέας παρέλειψε να καταχωρήσει πληροφορίες εντοπισμού .
3. Το δέμα σας πιθανόν να χάθηκε κατά τη μεταφορά .

Αν είστε βέβαιοι ότι το δέμα σας παραδόθηκε επιτυχώς , παρακαλώ αγνοήστε αυτό το μήνυμα . Ωστόσο , αν δεν το έχετε λάβει ακόμη , προτείνουμε να επικοινωνήσετε με τον αποστολέα ή τη μεταφορική εταιρεία για περαιτέρω διευκρινήσεις .