Сите

It indicates the current package status during transportation. You may refer to our status definition: Not Found / Info received / In Transit / Pick Up / Out for Delivery / Undelivered / Delivered / Alert / Expired. When tracking is completed, we will show the status according to all detailed tracking information.

Со оглед на тоа дека статусот на пакетот е авто-проценил од системот, тоа е само за информации референтна употреба. Ве молиме забележете дека 17TRACK веб-страница / апликации функционира како интерфејс со вистинските оператори. Тоа е информациите што тие ги внесуваат во нивната база на податоци што можеме да ги добиеме и да ви ги презентираме. Но, ние воопшто не сме одговорни за вашата пратка. Во секој случај, ако системот ви даде погрешен статус на пакетот, ве молиме не двоумете се да contact us.

Не е најдено

Your package is not found at this moment on the carrier's website, If necessary, please verify with the package sender and check back later.

Општо објаснување:

1. Превозникот не го прифатил вашиот пакет уште.
2. Превозникот сè уште не ги скенирал и внесил информации за следење на вашиот пратка.
3. Вашиот број за следење е неточен или не е валиден.
4. Ставката беше објавена одамна, информациите веќе не се достапни.

Општо земено, откако испраќачот го испраќа вашата пратка, тој ќе биде обработен од страна на превозникот, потоа ќе ги скенира и ќе ги внесе информациите за следење. Може да има задоцнување помеѓу овие скенирање и следење на достапноста во нивниот систем. Обично потребни се неколку дена за обработка, затоа информациите за следење може да не се појавуваат на интернет веднаш, ве молиме обидете се повторно да ги следите подоцна.

Info received

Your package is waiting to be picked up by the carrier.

Општо објаснување:

The shipping order has been placed and sent to the carrier, waiting to be collected for transport. If the transport hasn't started for a long time, we suggest that you contact the carrier for advice.

Во транзит

Your package has shipped from the originating country and is en route to its destination.

Општо објаснување:

1. Вашиот пакет е предаден на превозникот.
2. Вашиот пакет е испратен или ја напуштил земјата на потекло.
3. Вашиот пакет пристигнал на својата дестинација и чека царинска контрола.
4. Вашиот пакет пристигнал на својата дестинација и за време на домашен превоз.
5. Вашиот пакет е под друг период на превоз. На пример, тоа е во друга земја како транзитна точка и ќе се пренасочи од таму до крајната дестинација.

Ве молиме да обрнете внимание на детални информации за следење, ако вашиот пакет пристигнал на дестинацијата, ве советуваме повторно да го следите во рок од 1-2 дена и да ги набљудувате најновите ажурирања за да обезбедите непречен прием на пакетот.

Подигни

Your package has arrived at a nearby pick-up point. Please pick it up soon to avoid being returned.

Општо објаснување:

The carrier has collection deadline, we'd advise you pickup your package at once, or it might be returned to the sender.If you ensure your package has been delivered successfully, please ignore this notice.

Out for Delivery

Your package is out for delivery.

Општо објаснување:

The carrier is on its way to deliver the shipment, please keep your contact unblocked to avoid returned packages due to failed delivery. If you haven't received your package yet, we suggest you contact the carrier to arrange for redelivery of your package.

Недоставен

Your package was attempted for delivery but failed, this may due to several reasons. Please contact the carrier for clarification.

Општо објаснување:

1. Можни причини за неуспешен обид за испорака на пратката: примачот не е достапен за време на испораката; испораката е одложена и презакажана, примачот побарал подоцнежна испорака, проблемот со адреса - не можел да ги лоцира просториите, руралните или оддалечените области итн.

Ако сте сигурни дека вашиот пакет е успешно предаден, ве молиме игнорирајте го ова известување. Меѓутоа, ако не сте го добиле вашиот пакет, би ве советувале да контактирате со превозникот за да организирате повторно испорака или да го соберете вашиот предмет. Совет: Општо земено, превозникот има краен рок за прибирање, би ве советувале да го земеш пакетот веднаш, или може да му се врати на испраќачот.

Доставена

Your package was delivered successfully to the addressee.

Општо објаснување:

Во повеќето случаи, испорачаниот статус покажува дека превозникот успешно го доставил овој пакет. Доколку примачот не го прими, ве советуваме да го контактирате испраќачот на испраќачот или превозникот за разјаснување.

Внимание

Your package might undergo unusual shipping condition, this may due to several reasons, most likely package was returned to sender, customs issue, lost, damaged etc.

Општо објаснување:

1. Your package is being returned to sender due to any of these reasons: package refused by addressee; incorrect / illegible / incomplete address; expired retention period; addressee absence; etc.
2. Вашиот пакет може да биде задржан од страна на царинската служба поради некоја од овие причини: содржи забранета стока; увозот на стоката е ограничен; задржана од царина поради данок кој се плаќа, или било кои други неодредени причини.
3. Вашиот пакет можеби претрпел штета или бил загубен за време на периодот на транспорт.

Ако сте сигурни дека вашиот пакет е успешно предаден, ве молиме игнорирајте го ова известување. Меѓутоа, ако не сте го добиле вашиот пакет и тоа е под 'статус', ве молиме обрнете внимание: треба внимателно да ги прочитате и анализирате деталните информации за следење. Поради комплексниот опис на давателите на услуги во светот, ние не можеме автоматски да го откриеме и утврдиме целиот статус точно 100%, надевајќи се дека го разбирате. Ве советуваме да го контактирате испраќачот на пакетот или вашиот превозник за објаснување.

Истечено

Your package was in transportation period for a long time still has no delivered results.

Општо објаснување:

1. Во одредена фаза за време на транспортот, превозникот не ги ажурираше информациите за следење поради големиот обем на поштарина.
2. Превозникот беше изоставен да влезе во информациите за следење.
3. Вашиот пакет можеби е изгубен за време на транспортот.

Ако сте сигурни дека вашиот пакет е успешно предаден, ве молиме игнорирајте го ова известување. Меѓутоа, ако не сте го добиле вашиот пакет, ве молиме да обрнете внимание, ве советуваме да го контактирате испраќачот на пакетот или вашиот превозник за објаснување.

Сите

It indicates the current package status during transportation. You may refer to our status definition: Not Found / Booked / Received / In Transit / Arrived / Pick Up Notified / Delivered. When tracking is completed, we will show the status according to all detailed tracking information.

Given that the package status is auto-judged by the system, it's only for information reference use. Kindly note 17TRACK website/apps works as an interface with the actual carriers. It is the info they enter into their database that we can get and present to you. But we are not responsible in anyway for your shipment. In any instance, if the system gives you an incorrect package status, please don't hesitate to contact us.

Booked

Your package has been booked on a certain flight.

Општо објаснување:

Please pay attention to checking the tracking information and handing the shipment to the airline on time.

Received

Your package has been received by the airline.

Општо објаснување:

Your package has been received by the airline. If the transport hasn't started for a long time, we suggest that you contact the airline for advice.

In Transit

Your package has been shipped and is en route to its destination.

Општо објаснување:

1. The flight your package is on has already departed.
2. Some other transport processes, such as flight transfer, etc.

Please pay attention to detailed tracking information, if your package has arrived its destination country, we'd advise you to track it again within 1-2 days and observe the latest updates to ensure a smooth receipt of the package.

Arrived

Your package has arrived at the airport of the destination country.

Општо објаснување:

We'd advise you to contact the consignee in the destination country for pick-up.

Pick Up Notified

Your package has arrived in the destination and the consignee has been notified to pick it up.

Општо објаснување:

1. Your package has arrived at the destination and waiting for pick-up. We'd advise you to contact the consignee in the destination country for pick-up.

Delivered

Your package has been picked up and successfully delivered to the consignee.

Општо објаснување:

Under most circumstances, the delivered status indicates that the package has been delivered successfully. If the consignee didn't receive it, we'd advise you to contact the airline for clarification.

Not Found

Your package is not found and there is no tracking information available at this moment.

Општо објаснување:

1. The airline hasn't scanned and entered tracking information for your package yet.
2. Your tracking number is incorrect or invalid.
3. The package was posted a long time ago, info not available anymore.

Generally, after the airline receive your package, then they scan and enter the tracking information. There might be a delay between these scanning events and tracking availability in their system. Usually it takes some time for processing, therefore the tracking information may not appear online immediately, please try to confirm with the airline or track again later.