Të gjitha

Ai përcakton statusin aktual të dërgesës përgjatë transportimit. Ju mund t'i referoheni përcaktimeve tona të statusit: Nuk u gjet / Në tranzit / Për t'u marrë / Nuk u dorëzua / U dorëzua / Vëmendje / Ka skaduar. Kur gjurmimi të ketë përfunduar, ne do të shfaqim statusin sipas gjithë informacionit të detajuar të gjurmimit.

Statusi i dhënë i dërgesës, i auto-gjykuar nga sistemi, është vetëm për përdorim informacioni reference. Me mirësi mbani parasysh se faqja web/aplikacionet 17TRACK punojnë si një ndërfaqe me agjensitë transportuese aktuale. Ky është informacioni që ata hedhin në bazat e tyre të të dhënave që ne mund ta marrim dhe t'jua paraqesim juve. Por ne nuk mbajmë përgjegjësi në asnjë mënyrë për ngarkesën tuaj. Në ndonjë rast që sistemi ju jep një status të gabuar për dërgesën tuaj, ju lutemi mos ngurroni të na kontaktoni.

Nuk u gjet

Produkti nuk u gjet në këtë moment, nëse është e nevojshme, ju lutemi verifikojeni me dërguesin dhe provojeni përsëri më vonë.

Përshkrim i përgjithshëm:

1. Agjensia transportuese nuk e ka pranuar akoma dërgesën tuaj.
2. Agjensia transportuese nuk e ka skanuar dhe nuk ka vendosur akoma informacion gjurmimi mbi dërgesën tuaj.
3. Numri juaj i gjurmimit është i gabuar ose i pasaktë.
4. Produkti është postuar shumë kohë më parë, nuk ka më informacion të vlefshëm për këtë.

Përgjithësisht, pasi dërguesi poston dërgesën tuaj, ajo përpunohet nga agjensia transportuese, pastaj ata e skanojnë dhe vendosin mbi të informacionin e gjurmimit. Mund të ketë një vonesë ndërmjet këtyre procedurave të skanimit dhe disponueshmërisë së gjurmimit në sistemin e tyre. Zakonisht kjo kërkon disa ditë për përpunim, prandaj informacioni i gjurmimit mund të mos shfaqet menjëherë online, ju lutemi provoni ta gjurmoni përsëri më vonë.

Në tranzit

Produkti është nisur nga vendi i origjinës dhe është rrugës për në destinacion.

Përshkrim i përgjithshëm:

1. Dërgesa juaj është dorëzuar tek agjensia transportuese.
2. Dërgesa juaj është nisur ose ka kaluar nga vendi i saj i origjinës.
3. Dërgesa juaj ka mbërritur në vendin e destinacionit të saj dhe është në pritje të kontrollit doganor.
4. Dërgesa juaj ka mbërritur në vendin e destinacionit të saj dhe është përgjatë transportimit të brendshëm.
5. Dërgesa juaj është në një periudhë tjetër transporti. Për shembull, ajo ndodhet në një tjetër vend si pikë tranziti dhe prej andej do të transferohet në vendin e destinacionit final.

Ju lutemi kushtojini vëmendje informacionit të detajuar të gjurmimit, nëqoftëse produkti juaj ka mbërritur në vendin e destinacionit të tij, ne do t'ju këshillonim ta gjurmoni përsëri brenda 1-2 ditësh dhe të vëreni përditësimet më të fundit për të siguruar një ide të qartë mbi dërgesën.

Për t'u marrë

Produkti është gati për dorëzim ose ka mbërritur në një zyrë lokale, ju mund të planifikoni dorëzimin ose marrjen e tij. Ju lutemi sigurohuni për afatin e fundit të marrjes.

Përshkrim i përgjithshëm:

1. Dërgesa juaj ka mbërritur në një pikë shpërndarëse lokale.
2. Dërgesa juaj është gati për dorëzim.

Nëse jeni siguruar më parë se dërgesa juaj është dorëzuar me sukses, ju lutemi mos e merrni parasysh këtë njoftim. Sidoqoftë, nëse ju nuk e keni marrë dërgesën tuaj ne ju rekomandojmë të kontaktoni agjensinë transportuese për të planifikuar një ridërgim ose për të marrë produktin tuaj. Mbani parasysh: përgjithësisht, agjensia transportuese ka një afat të fundit dorëzimi, ne do t'ju rekomandonim ta merrni dërgesën tuaj sa më shpejt që të mundeni, ose përndryshe ajo mund ti kthehet dërguesit.

Nuk u dorëzua

Produkti u tentua për t'u dorëzuar por nuk u arrit, kjo për arsye të ndryshme. Ju lutemi kontaktoni agjensinë transportuese për sqarime të mëtejshme.

Përshkrim i përgjithshëm:

1. Arsye të mundshme për mosdorëzimin e produktit: marrësi jo i disponueshëm në kohën e dorëzimit; dorëzimi u vonua dhe u riplanifikua, marrësi ka kërkuar dorëzim të mëvonshëm, probleme me adresën - e pamundur për të lokalizuar ndërtesën, zonë e largët ose rurale, etj.

Nëse jeni siguruar më parë se dërgesa juaj është dorëzuar me sukses, ju lutemi mos e merrni parasysh këtë njoftim. Sidoqoftë, nëse ju nuk e keni marrë dërgesën tuaj ne ju rekomandojmë të kontaktoni agjensinë transportuese për të planifikuar një ridërgim ose për të marrë produktin tuaj. Mbani parasysh: përgjithësisht, agjensia transportuese ka një afat të fundit dorëzimi, ne do t'ju rekomandonim ta merrni dërgesën tuaj sa më shpejt që të mundeni, ose përndryshe ajo mund ti kthehet dërguesit.

U dorëzua

Produkti është dorëzuar me sukses tek marrësi.

Përshkrim i përgjithshëm:

Në shumicën e rasteve, statusi i dorëzimit tregon se agjensia transportuese e ka dorëzuar këtë dërgesë me sukses. Nëse marrësi nuk e ka marrë atë, ne do t'ju këshillonim të kontaktoni dërguesin e dërgesës ose agjensinë postare për sqarime të mëtejshme.

Vëmendje

Produkti mund të ketë kaluar kushte postimi të pazakonta, kjo për shkak të disa arsyeve, ka të ngjarë që produkti të jetë kthyer mbrapa tek dërguesi, probleme në doganë, ka humbur, është dëmtuar etj.

Përshkrim i përgjithshëm:

1. Dërgesa juaj është kthyer prapa tek dërguesi për shkak të ndonjërës prej këtyre arsyeve: produkti u refuzua nga marrësi; adresa e parregullt / e pakuptueshme / e paplotë; koha e magazinimit ka skaduar; mungesa e marrësit; etj.
2. Dërgesa juaj mund të jetë mbajtur nga departamenti i doganave për shkak të ndonjërës prej këtyre arsyeve: përmban mallra të ndaluar; importimi i këtyre mallrave është i ndaluar; është mbajtur nga dogana për shkak të taksave që duhet të paguani, ose për ndonjë arsye tjetër të paspecifikuar.
3. Dërgesa tuaj mund të ketë pësuar dëmtime ose të ketë humbur gjatë kohës së transportimit.

Nëse jeni siguruar më parë se dërgesa juaj është dorëzuar me sukses, ju lutemi mos e merrni parasysh këtë njoftim. Sidoqoftë, nëse ju nuk e keni marrë dërgesën tuaj dhe ajo është nën statusin 'Vëmendje', ju lutemi t'i kushtoni vëmendje: ju duhet të lexoni dhe të analizoni me kujdes informacionin e detajuar të gjurmimit. Për shkak të përshkrimit kompleks të kompanive postare mbarëbotërore, ne nuk mund të auto-zblulojmë dhe të përcaktojmë të gjithë statusin 100% saktësisht, shpresojmë të na kuptoni për këtë. Ne do t'ju këshillonim të kontaktoni dërguesin e dërgesës ose agjensinë postare për sqarime të mëtejshme.

Ka skaduar

Produkti ka qenë në transportim për një kohë të gjatë dhe akoma nuk ka rezultate për dorëzimin e tij.

Përshkrim i përgjithshëm:

1. Në një fazë të caktuar gjatë transportimit, agjensia transportuese nuk e ka përditësuar informacionin e gjurmimit për shkak të numrit të lartë të postimeve.
2. Agjensia transportuese nuk e ka përditësuar vendosjen e informacionit të gjurmimit.
3. Dërgesa juaj mund të ketë humbur gjatë kohës së transportimit.

Nëse jeni siguruar më parë se dërgesa juaj është dorëzuar me sukses, ju lutemi mos e merrni parasysh këtë njoftim. Sidoqoftë, nëse ju nuk e keni marrë dërgesën tuaj, ju lutemi kushtojini vëmendje, ne do t'ju këshillonim të kontaktoni dërguesin e dërgesës ose agjensinë postare për sqarime të mëtejshme.