Tutto

It indicates the current package status during transportation. You may refer to our status definition: Not Found / Info received / In Transit / Pick Up / Out for Delivery / Undelivered / Delivered / Alert / Expired. When tracking is completed, we will show the status according to all detailed tracking information.

Dato che lo status del pacco è stato auto-valutato dal sistema, le informazioni ad esso relative sono solo a scopo informativo. Si prega di notare che il sito 17TRACK / apps funziona come interfaccia con i corrieri attivi. Le informazioni che noi possiamo fornire sono esclusivamente quelle inserite all'interno del loro database. Non siamo responsabili in alcun modo per la vostra spedizione. In ogni caso, se il sistema vi dà uno status di spedizione errato, non esitate a contattarci.

Non Trovato

Your package is not found at this moment on the carrier's website, If necessary, please verify with the package sender and check back later.

Spiegazione generale:

1. Il corriere non ha ancora accettato il pacchetto.
2. Il corriere non ha ancora scansionato e inserito le informazioni di tracciamento del pacchetto nel proprio sistema.
3. Il numero di tracciamento non è corretto o non è valido.
4. L'articolo è stato spedito molto tempo fa, l'informazioni non è più disponibile.

In generale, dopo la spedizione da parte del mittente, il pacco sarà preso in carico ed elaborato dal corriere, quindi saranno scansionati i dati e inserite le informazioni di rilevamento. Ci potrebbe essere un ritardo tra la scansione e la disponibilità di tracciamento nel loro sistema. Di solito ci vogliono un paio di giorni per l'elaborazione, pertanto le informazioni di rilevamento potrebbero non apparire in linea immediatamente. E' possibile contattare il corriere per la conferma o provare a tracciare nuovamente la spedizione in un secondo momento.

Info received

Your package is waiting to be picked up by the carrier.

Spiegazione generale:

The shipping order has been placed and sent to the carrier, waiting to be collected for transport. If the transport hasn't started for a long time, we suggest that you contact the carrier for advice.

In transito

Your package has shipped from the originating country and is en route to its destination.

Spiegazione generale:

1. Il vostro pacchetto è stato consegnato al corriere.
2. Il vostro pacchetto è stato spedito o partito dal paese di origine.
3. Il pacchetto è arrivato nel paese di destinazione ed è in attesa di controllo doganale.
4. Il tuo pacchetto è arrivato nel paese di destinazione ed è in movimento sul suolo nazionale.
5. La confezione è sottoposta ad un ulteriore periodo di trasferimento. Per esempio potrebbe essere in un altro paese, come punto di transito temporaneo, e da lì essere poi trasmessa al paese di destinazione finale.

Si prega di prestare attenzione alle informazioni di monitoraggio dettagliate; se il vostro articolo è arrivato nel paese di destinazione, vi consigliamo di ritracciarlo nuovamente entro 1-2 giorni e controllare gli ultimi aggiornamenti per assicurarsi che il pacchetto giunga con certezza a destinazione.

Prelevato

Your package has arrived at a nearby pick-up point. Please pick it up soon to avoid being returned.

Spiegazione generale:

The carrier has collection deadline, we'd advise you pickup your package at once, or it might be returned to the sender.If you ensure your package has been delivered successfully, please ignore this notice.

Out for Delivery

Your package is out for delivery.

Spiegazione generale:

The carrier is on its way to deliver the shipment, please keep your contact unblocked to avoid returned packages due to failed delivery. If you haven't received your package yet, we suggest you contact the carrier to arrange for redelivery of your package.

Non Consegnato

Your package was attempted for delivery but failed, this may due to several reasons. Please contact the carrier for clarification.

Spiegazione generale:

1. Possibili cause di mancata consegna: destinatario non disponibile al momento della consegna, la consegna è in ritardo ed è stata riprogrammata, il destinatario ha chiesto di ritardare la consegna, problemi relativi all'indirizzo - incapacità di individuare l'edificio, zone rurali o remote, etc.

Se siete sicuri che il vostro pacchetto sia stato consegnato con successo, per favore ignora questo avviso. Altrimenti, se non avete ricevuto il pacco, vi consigliamo di contattare il corriere per organizzare una riconsegna o ritirare personalmente il tuo pacco. Suggerimento: Generalmente, il corriere ha una scadenza per il ritiro, ti consigliamo di ritirare subito il pacco o potrebbe esser restituito al mittente.

Consegnato

Your package was delivered successfully to the addressee.

Spiegazione generale:

Nella maggior parte dei casi, lo stato di consegna indica che il corriere ha consegnato con successo il pacchetto. In caso il destinatario non l'avesse ricevuto, consigliamo di contattare il mittente del pacchetto o il vostro corriere di trasporto per chiedere ulteriori informazioni.

Allerta

Your package might undergo unusual shipping condition, this may due to several reasons, most likely package was returned to sender, customs issue, lost, damaged etc.

Spiegazione generale:

1. Your package is being returned to sender due to any of these reasons: package refused by addressee; incorrect / illegible / incomplete address; expired retention period; addressee absence; etc.
2. Il vostro pacchetto potrebbe essere trattenuto dal servizio doganale a causa di una qualsiasi di queste ragioni: Contiene merci vietate, l'importazione delle merci è limitata, trattenuto dalla dogana a causa di imposta dovuta e pagabile, altri motivi non specificati.
3. Il vostro pacchetto può aver subito danni o è stato perso durante il periodo di trasporto.

Se siete sicuri che il vostro pacco sia stato consegnato con successo, per favore ignora questo avviso. Altrimenti, se non avete ricevuto il vostro pacco ed è in stato di 'Allerta', Vi preghiamo di prestare attenzione: è necessario leggere e analizzare le informazioni di tracciamento dettagliate con attenzione. A causa della complessa descrizione dei fornitori di spedizione in tutto il mondo, non possiamo rilevare automaticamente e determinare tutto lo stato al 100% accuratamente, speriamo che tu possa comprendere. Ti consigliamo di contattare il mittente del pacchetto o il corriere per chiarimenti.

Scaduto

Your package was in transportation period for a long time still has no delivered results.

Spiegazione generale:

1. Ad un certo punto, durante il trasporto, il corriere non ha aggiornato più le informazioni sul monitoraggio del vostro pacchetto a causa dell'elevato numero di invii.
2. E' stata omessa la voce del corriere riguardo informazioni di verifica.
3. Il vostro pacchetto potrebbe essersi perso durante il periodo di trasporto.

Se siete sicuri che il vostro pacchetto sia stato consegnato con successo, per favore ignorate questo avvertimento. Tuttavia, se non avete ancora ricevuto il vostro pacco, per favore fate attenzione: contattate il mittente della vostra spedizione o il vostro corriere per un chiarimento in merito alla mancata consegna.

Tutto

It indicates the current package status during transportation. You may refer to our status definition: Not Found / Booked / Received / In Transit / Arrived / Pick Up Notified / Delivered. When tracking is completed, we will show the status according to all detailed tracking information.

Given that the package status is auto-judged by the system, it's only for information reference use. Kindly note 17TRACK website/apps works as an interface with the actual carriers. It is the info they enter into their database that we can get and present to you. But we are not responsible in anyway for your shipment. In any instance, if the system gives you an incorrect package status, please don't hesitate to contact us.

Booked

Your package has been booked on a certain flight.

Spiegazione generale:

Please pay attention to checking the tracking information and handing the shipment to the airline on time.

Received

Your package has been received by the airline.

Spiegazione generale:

Your package has been received by the airline. If the transport hasn't started for a long time, we suggest that you contact the airline for advice.

In Transit

Your package has been shipped and is en route to its destination.

Spiegazione generale:

1. The flight your package is on has already departed.
2. Some other transport processes, such as flight transfer, etc.

Please pay attention to detailed tracking information, if your package has arrived its destination country, we'd advise you to track it again within 1-2 days and observe the latest updates to ensure a smooth receipt of the package.

Arrived

Your package has arrived at the airport of the destination country.

Spiegazione generale:

We'd advise you to contact the consignee in the destination country for pick-up.

Pick Up Notified

Your package has arrived in the destination and the consignee has been notified to pick it up.

Spiegazione generale:

1. Your package has arrived at the destination and waiting for pick-up. We'd advise you to contact the consignee in the destination country for pick-up.

Delivered

Your package has been picked up and successfully delivered to the consignee.

Spiegazione generale:

Under most circumstances, the delivered status indicates that the package has been delivered successfully. If the consignee didn't receive it, we'd advise you to contact the airline for clarification.

Not Found

Your package is not found and there is no tracking information available at this moment.

Spiegazione generale:

1. The airline hasn't scanned and entered tracking information for your package yet.
2. Your tracking number is incorrect or invalid.
3. The package was posted a long time ago, info not available anymore.

Generally, after the airline receive your package, then they scan and enter the tracking information. There might be a delay between these scanning events and tracking availability in their system. Usually it takes some time for processing, therefore the tracking information may not appear online immediately, please try to confirm with the airline or track again later.